Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Шихова Анастасия Алексеевна :
25.12.2022
Здравствуйте я покупала у вас билеты по Пушинской карте , но сложилось такая ситуация что поменяла телефон и не сохранились штрихкод что делать ? Билетов два на малый зал на не послушника .
Служба поддержки on-line продаж:
26.12.2022

Здравствуйте, Анастасия Алексеевна.

После успешной оплаты билетов Вам на телефон и на электронную почту был отправлен 8-значный код покупки, которого достаточно для того, чтобы попасть на сеанс. Ищите код покупки в почте. Не забудьте проверить папку Спам - бывает письма попадают туда.

Приятного просмотра.

Татьяна:
16.12.2022
Как купить детский билет?
Служба поддержки on-line продаж:
26.12.2022

Добрый день.
Купить детский билет можно только в кассе кинотеатра. 

ямита:
05.11.2022
здравствуйте, где можно найти код покупки?
Администратор кинотеатра:
05.11.2022

Доброго времени!

На почту@ приходит чек об оплате и информация о покупке билета, там и код покупки и qr код, чтобы можно было даже не распечатывать билет в кассе, а считать его у входа в зал на планшете. 

Так же проверьте через приложение банка, точно ли завершили все этапы покупки билета, часто случается так, что код не приходит, потому что покупки на самом деле не было/не завершена. 

Романенко Никита Игоревич:
09.10.2022
Здравствуйте, скажите у вас есть частные комнаты для просмотра фильмов? Я нашёл сайт где это есть, по вашему адресу, хочу узнать развод это или нет)
Администратор кинотеатра:
09.10.2022

Доброго времени!

У нас есть две "комнаты";  одна на 390 мест, называется "Большой кинозал"; вторая на 32 места, называется "Малый кинозал"...

Залов на манер vip-зала на мест три-пять, у нас никогда не было и не планируется.

Кузьмичёва Анжелика Сергеевна:
16.09.2022
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у меня есть сертификат на 4.000 Яндекс Афиша. Могу ли я расплатиться этим сертификатом у вас приобрести билеты?
Администратор кинотеатра:
09.10.2022

Доброго времени!

У нас есть оплата наличными, банковской картой, Пушкинской картой... 

Ничем кроме, к сожалению нельзя.