Добрый день.
Детские билеты можно приобрести только в кассе.
Цена на них выводится на сайте только в целях информирования клиентов.
Здравствуйте, Матвей Сергеевич.
Как правило, средства возвращаются в течение пяти рабочих дней.
Подробнее о проведении и условиях возврат в Справке https://ddk-kam.ru/help/1006/
Здравствуйте.
Средства уже поставлены к возврату, распоряжение в банк отправлено.
Здравствуйте, Нина Валентиновна.
По нашим данным Вам были успешно отправлены письмо и смс после оплаты покупки.
Приятного просмотра.
Здравствуйте, Дарья Вячеславовна.
Провели для Вас возвраты по указанным покупкам.
Ниже приводим краткую инструкцию для самостоятельного проведения возвратов.
Для возврата электронных билетов воспользуйтесь кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты".
Либо можете перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.
Условия возврата описаны в Справке.